Онлайн-торгівля має відносно низький поріг входу. Для старту не завжди потрібна фізична торгова точка, великий штат або значні складські площі. Водночас конкуренція в e-commerce висока, тому результат багато в чому залежить від того, наскільки правильно сформований асортимент.
Товари для інтернет-магазину мають не просто відповідати тематиці бізнесу. Важливо враховувати попит, потреби покупців, маржинальність, рівень конкуренції та можливість стабільно поповнювати залишки. Добре сформований асортимент швидше обертається та не створює надлишків на складі.
На що звернути увагу під час вибору товарів для інтернет-магазину
Формування асортименту варто починати не з кількості позицій, а з критеріїв, які визначають їхню перспективність. Основні критерії, на які варто орієнтуватися під час вибору товарів для продажу:
- Враховувати власну експертизу
Починати варто з категорій, у яких власник або команда магазину добре орієнтуються. Знання товару допомагає підготувати якісні описи, відповідати на запитання покупців і рекомендувати відповідні рішення. Наприклад, у сегменті мобільних аксесуарів важливо розуміти сумісність пристроїв, типи заряджання, особливості кабелів, захисного скла, чохлів та інших товарів.
Експертиза також допомагає відрізняти перспективні позиції від товарів, які можуть виглядати цікавими, але не матимуть стабільного попиту.
- Вивчити потреби цільової аудиторії
Асортимент краще формувати не навколо максимальної кількості товарів, а навколо потреб конкретної аудиторії. Спочатку варто визначити основні групи покупців. Наприклад, одна аудиторія шукає недорогі чохли, кабелі та навушники, інша автомобільні аксесуари, павербанки або пристрої для подорожей.
Для аналізу корисно з’ясувати:
- які товари покупці вже регулярно замовляють;
- які проблеми намагаються вирішити;
- що найчастіше запитують перед покупкою;
- які характеристики впливають на вибір;
- чого не вистачає в асортименті конкурентів.
Джерелами інформації можуть бути відгуки на маркетплейсах, пошукові запити, коментарі в соціальних мережах і запитання покупців у магазинах конкурентів. Чим точніше товар відповідає конкретній потребі, тим простіше пояснити його цінність і отримати продаж.
- Зробити основу зі стабільно популярних товарів
Основу асортименту бажано формувати з позицій, попит на які зберігається протягом тривалого часу. Це зменшує ризик накопичення неліквіду та забезпечує стабільні продажі. У категорії мобільних аксесуарів до таких товарів належать:
- захисне скло та плівки;
- чохли для популярних моделей смартфонів;
- кабелі;
- мережеві та автомобільні зарядні пристрої;
- павербанки;
- навушники;
- тримачі для смартфонів.
Такі аксесуари регулярно потребують заміни, а частина з них продається разом із новими смартфонами.
Для оцінки попиту можна використовувати статистику пошукових запитів, дані маркетплейсів, власну історію продажів і рекомендації постачальника. Великий оптовик бачить динаміку замовлень різних магазинів, тому може допомогти визначити найбільш ходові категорії.
- Додавати трендові товари
Стабільний асортимент забезпечує основу продажів, а трендові позиції допомагають швидко реагувати на зміни ринку. Новий попит може виникати через популярність певних смартфонів, розвиток бездротових технологій, відеоблогінгу, мобільної фотографії, спорту або подорожей.
Наприклад, зростання інтересу може отримувати продукція для:
- бездротового заряджання;
- створення фото та відео;
- використання смартфона в автомобілі;
- мобільної роботи;
- подорожей і автономного живлення.
При цьому трендові товари не варто одразу закуповувати великими партіями. Доцільніше додати кілька позицій, перевірити реальний попит і лише після цього збільшувати запас. Такий підхід дозволяє швидко розширювати асортимент без значного ризику накопичення залишків.
- Розрахувати маржинальність
Популярність товару ще не гарантує прибутковості. Перед закупівлею потрібно визначити, скільки бізнес реально заробить після всіх витрат. До собівартості варто включати не лише закупівельну ціну, а й:
- доставку;
- упаковку;
- комісії маркетплейсів і платіжних систем;
- витрати на рекламу;
- зберігання;
- повернення та можливий брак.
Окремо потрібно враховувати оборотність. Товар із високою націнкою, який продається раз на кілька місяців, може бути менш вигідним, ніж позиція з меншою маржею, але стабільними щоденними продажами.
Мобільні аксесуари зручні для онлайн-торгівлі ще й через компактні розміри. Більшість таких товарів не потребує складного зберігання та коштує відносно недорого у доставці.
- Перевірити постачальника
Навіть правильно вибраний товар складно продавати системно, якщо постачальник не може забезпечити стабільну наявність. Перед початком співпраці варто оцінити:
- ширину асортименту;
- актуальність моделей;
- оптові ціни;
- мінімальне замовлення;
- швидкість відправлення;
- умови обміну браку;
- можливість закуповувати різні категорії в одному замовленні.
Перевагою буде постачальник, у якого можна одночасно придбати основні товари та новинки. Це дозволяє скоротити кількість окремих замовлень і витрати на логістику.
Як протестувати товар перед великою закупівлею
Нову категорію товарів краще вводити поступово. Спочатку можна замовити невелику партію та протягом кількох тижнів оцінити результати.
Варто звертати увагу на швидкість продажу, кількість переглядів картки товару, запити покупців, повторні замовлення та фактичну маржу.
Якщо товар показує стабільний попит, обсяг закупівлі можна збільшувати. Якщо продажі залишаються низькими, магазин не встигає накопичити значний залишок і може швидко скоригувати асортимент.
Короткий чек-лист перед закупівлею
Перед додаванням нового товару варто перевірити:
- чи зрозуміло, для якої аудиторії він призначений;
- яку потребу покупця закриває;
- чи є на нього стабільний або перспективний попит;
- яка фактична маржа після всіх витрат;
- наскільки висока конкуренція;
- чи можна регулярно поповнювати залишки;
- чи готовий постачальник забезпечити потрібний обсяг.
Якщо більшість відповідей позитивні, товар має більше шансів стати прибутковою частиною асортименту.
Easy Trade: товари для інтернет-магазину оптом в одному каталозі
Easy Trade працює з інтернет-магазинами, роздрібними торговими точками та сервісними центрами, які закуповують мобільні аксесуари оптом.
В асортименті представлені захисне скло, чохли, кабелі, зарядні пристрої, навушники, павербанки та інші категорії товарів. Це дозволяє сформувати базовий асортимент і одночасно тестувати нові позиції в межах роботи з одним постачальником.
Такий підхід спрощує закупівлі, допомагає скоротити кількість окремих поставок і швидше поповнювати ходові товари. В актуальному каталозі Easy Trade можна підібрати продукцію для різних сегментів покупців і сформувати асортимент відповідно до формату конкретного магазину.
